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Fedeli nei Secoli
Rendere fedele un cliente è il sogno di tutti gli imprenditori – lo sa bene il mondo della moda – a cui non sfugge che la fedeltà è frutto diretto della soddisfazione. Quest’ultima sempre più dipende, oltre che dalle caratteristiche fisiche del prodotto, dal livello di servizio offerto e dal rapporto umano/professionale instaurato con...