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Lo specchio magico per vendere
La boutique di abbigliamento non è solo un spazio di vendita, ma anche – e sempre più in futuro – uno strumento di comunicazione. Quando può permetterselo, il consumatore vuole “immergersi” in un’esperienza di vita diversa, di ricerca e scoperta della griffe oggetto del desiderio. Questo modo innovativo di interpretare il negozio è definita retail-tainment...
“Retail Reloaded: tecnologia Chief Omni-channel Officer customer experience e store performance nel retail moda” Customer Relationship Management Executive Director of Multichannel E-commerce multi-canalità Purchase Offline Research Online retail-tainment Rfid (Radio frequency identification) ROPO showrooming