Collaborazione del cliente? No, grazie!

Numerose aziende di settori diversi, moda inclusa, stanno sperimentando nuove iniziative per valorizzare il potenziale creativo dei propri clienti, ai quali chiedono di collaborare nella progettazione dei prodotti. Tuttavia, se tale modalità può funzionare per i marchi mainstream, si rivela fallimentare per quelli del lusso, i cui clienti sono ultrasensibili a tutti i segnali che...