Il ritorno a scuola delle commesse

In non pochi casi il personale di vendita dei negozi di moda rappresenta un anello debole della catena: selezionato secondo criteri prevalentemente estetici, spesso conosce il prodotto ad un livello solo epidermico, a volte meno dello stesso cliente, ignorando ad esempio se un oggetto è disponibile online o dimostrandosi incapace di spiegare elementi tecnici come...